Bezahlt pro Ergebnis, nicht pro Versprechen: Auf dem LeadSwap-Marktplatz stellen Sie einen Akquise-Auftrag ein, legen die Vergütung pro Anruf, Termin und Abschluss selbst fest — und Closer auf Provisionsbasis telefonieren Ihre Leads. Jeder Anruf läuft über verifizierte LeadSwap-Rufnummern und wird technisch protokolliert. Sie bezahlen nur tatsächlich geführte Gespräche.
Wer telefonische Neukundengewinnung nicht allein mit fest angestellten Vertrieblern stemmen will, hat im Wesentlichen vier Wege, um freie Closer zu finden: klassische Jobbörsen, Freelancer-Portale, das eigene Netzwerk und spezialisierte Closer-Plattformen. Jeder dieser Wege funktioniert — aber jeder hat einen Haken, den Sie vor der Entscheidung kennen sollten.
| Kanal | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|
| Klassische Jobbörsen | Hohe Reichweite, etablierter Bewerbungsprozess, gut für Festanstellungen. | Auf feste Stellen ausgelegt; Anzeigen kosten unabhängig vom Ergebnis; Wochen an Vorlauf; provisionsbasierte Profile sind dort selten. |
| Freelancer-Portale | Schneller Zugriff auf Selbstständige, öffentliche Bewertungen, flexible Laufzeiten. | Vertrieb ist dort Nische; Qualität stark gemischt; Abrechnung meist nach Stunden statt nach Ergebnis; kein technischer Nachweis, ob telefoniert wurde. |
| Netzwerk & Empfehlungen | Vertrauen durch persönliche Empfehlung, oft hohe Qualität. | Nicht planbar und nicht skalierbar; gute Closer aus dem Netzwerk sind meist bereits ausgelastet. |
| Closer-Plattformen | Auf Vertrieb spezialisiert; provisionsbasierte Modelle sind der Normalfall; schnelles Matching. | Qualität und Verbindlichkeit unterscheiden sich stark; der Leistungsnachweis ist oft nur eine Selbstauskunft des Closers. |
LeadSwap gehört zur letzten Kategorie — mit einem entscheidenden Unterschied: Die Telefonie läuft über die Plattform selbst. Statt einer Selbstauskunft („Ich habe diese Woche 300 Leads angerufen") erhalten Sie ein technisches Protokoll mit Status und Gesprächsdauer jedes einzelnen Anrufs. Wenn Sie statt einzelner Closer gleich einen kompletten externen Vertrieb suchen, vergleichen Sie vorher die Optionen in unserem Überblick zum Outsourcing des Telefonvertriebs.
Der Markt für freie Vertriebler ist unreguliert — den Titel „Closer" darf jeder führen. Umso wichtiger ist ein nüchterner Blick auf nachprüfbare Kriterien statt auf Social-Media-Auftritte:
Als branchenübliche Faustwerte gelten 10 bis 40 Prozent Provision auf den Netto-Auftragswert — je größer das Ticket, desto niedriger der Prozentsatz. Bei hochpreisigen Angeboten sind eher 10 bis 20 Prozent verbreitet, bei kleineren Tickets 25 bis 40 Prozent. Daneben existieren Festpreise pro vereinbartem Termin sowie Hybridmodelle aus kleiner Grundvergütung plus Erfolgsanteil. Eine ausführliche Übersicht mit Rechenbeispielen finden Sie im Beitrag zur Vergütung von Settern und Closern.
Ehrlich gesagt: Wann ein Closer auf Provisionsbasis nicht passt. Ohne klares Angebot, definierte Zielgruppe und brauchbare Leadliste verbrennt auch der beste Closer nur Kontakte. Bei sehr langen Verkaufszyklen mit Gremienentscheidungen oder wenn Sie Kundenbeziehungen über Jahre exklusiv aufbauen wollen, ist eine Festanstellung meist die bessere Wahl.
Auf dem LeadSwap-Marktplatz legen Firmen die Vergütung pro Ereignis selbst fest: üblich sind 0,50 bis 3 Credits pro Anruf, 2 bis 15 Credits pro Termin und 5 bis 100 Credits Bonus pro Abschluss. 1 Credit entspricht 1 Euro.
Sie beschreiben Angebot, Zielgruppe und Gesprächsleitfaden und legen Ihre Sätze pro Anruf, Termin (Match) und Abschluss innerhalb der Leitplanken fest. Ihr Auftrag erscheint anschließend in den aktuellen Closer-Jobs des Marktplatzes.
Interessierte Closer bewerben sich mit Profil und Erfahrung auf Ihren Auftrag. Sie prüfen die Kandidaten, führen bei Bedarf ein kurzes Gespräch und erteilen die Zusage — erst dann erhält der Closer Zugriff auf Ihre Leads und Ihren Leitfaden.
Sie laden Guthaben auf Ihr kostenloses Dashboard-Konto: Pakete zu 100, 515, 1.050 oder 5.400 Credits mit 0, 3, 5 oder 8 Prozent Bonus. Aus diesem Guthaben werden die Closer automatisch pro Ereignis bezahlt — ohne Rechnungen einzelner Freelancer.
Anrufe laufen über LeadSwap-Rufnummern (Twilio): Beim Click-to-Call ruft LeadSwap zuerst den Closer an und verbindet ihn dann mit dem Lead. Status und Gesprächsdauer werden protokolliert, vergütet werden nur tatsächlich geführte Gespräche — gestaffelt nach Gesprächsdauer. Sie können verifizierte Anrufe für Ihren Auftrag zur Pflicht machen.
Angenommen, Sie beauftragen einen Closer mit der Erstansprache Ihrer Leadliste und legen fest: 1 Credit pro verifiziertem Anruf, 5 Credits pro vereinbartem Termin, 50 Credits Bonus pro Abschluss. Ein Monat könnte dann so aussehen:
| Position | Menge | Satz | Credits |
|---|---|---|---|
| Verifizierte Anrufe | 500 | 1 Credit | 500 |
| Termine (Matches) | 25 | 5 Credits | 125 |
| Abschlüsse (Deal-Bonus) | 3 | 50 Credits | 150 |
| Summe | 775 Credits ≈ 775 Euro |
Hinzu kommen 0,15 Credits pro Gesprächsminute für die verifizierte Telefonie und optional 10 Credits pro Monat für eine eigene Firmen-Rufnummer. Zum Vergleich: Terminierungs-Dienstleister und Callcenter berechnen — als branchenübliche Faustwerte — 250 bis 700 Euro pro vereinbartem B2B-Termin. Allein die 25 Termine aus dem Beispiel kämen dort auf 6.250 bis 17.500 Euro.
Fairerweise: Eine Agentur übernimmt für diesen Preis häufig auch Adressrecherche, Projektsteuerung und Reporting — auf LeadSwap stellen Sie die Leadliste selbst und steuern den Auftrag über Ihr Dashboard. Der Closer zahlt seinerseits ein eigenes Abo und einen Plattformanteil an LeadSwap; je nach Level erhält er 85 bis 92 Prozent seiner Vergütungen. An Ihren festgelegten Sätzen ändert das nichts. Alle Tarife und Credit-Pakete im Detail finden Sie auf unserer Preisseite.
Die Begriffe werden oft vermischt, meinen aber unterschiedliche Rollen:
Diese und weitere Begriffe erklärt unser Vertriebs-Glossar im Detail. Hinweis: Diese Seite ist keine Rechtsberatung — bei vertrags- oder handelsrechtlichen Fragen hilft eine Kanzlei.
Das hängt vom Modell ab. Am freien Markt sind — als branchenübliche Faustwerte — 10 bis 40 Prozent Provision auf den Auftragswert oder feste Sätze pro Termin verbreitet. Auf LeadSwap legen Sie die Vergütung selbst fest und bezahlen pro Ereignis: üblich sind 0,50 bis 3 Credits pro verifiziertem Anruf, 2 bis 15 Credits pro Termin und 5 bis 100 Credits Bonus pro Abschluss. 1 Credit entspricht 1 Euro. Ein Beispielmonat mit 500 Anrufen, 25 Terminen und 3 Abschlüssen kostet so 775 Credits, also rund 775 Euro.
Ihren Auftrag stellen Sie in wenigen Minuten ein; er erscheint danach für Closer auf dem Marktplatz. Sobald sich passende Closer bewerben und Sie eine Zusage erteilen, kann die Arbeit sofort beginnen: Ihre Leads, Ihr Gesprächsleitfaden und Ihre Vergütungssätze liegen dann direkt in der App des Closers. Wie schnell Bewerbungen eingehen, hängt von Branche, Vergütung und Auftragsbeschreibung ab — eine klar beschriebene, faire Vergütung beschleunigt das Matching deutlich.
Starten Sie mit einer kleinen Probephase, etwa 100 bis 200 Leads, und prüfen Sie danach Gesprächsdauern, Terminquote und Notizen im Dashboard. Vergütungen reifen zudem 14 Tage, bevor sie für den Closer auszahlbar werden — in dieser Zeit können Sie unberechtigte Ereignisse reklamieren, etwa einen Termin, der nie stattgefunden hat. Über die verifizierte Telefonie sehen Sie Status und Gesprächsdauer jedes Anrufs. Passt die Zusammenarbeit grundsätzlich nicht, beenden Sie den Auftrag und stellen ihn neu ein.
Anrufe auf LeadSwap laufen über LeadSwap-Rufnummern (Twilio-Telefonie). Beim Click-to-Call ruft LeadSwap zuerst den Closer an und verbindet ihn dann mit dem Lead. Status und Gesprächsdauer jedes Anrufs werden technisch protokolliert. Sie bezahlen nur tatsächlich geführte, verifizierte Gespräche, und die Vergütung ist nach Gesprächsdauer gestaffelt. Für Marktplatz-Aufträge können Sie verifizierte Anrufe zur Pflicht machen.
Das Web-Dashboard für Chefs ist kostenlos. Für den Marktplatz laden Sie Credits auf (1 Credit = 1 Euro, Pakete mit bis zu 8 Prozent Bonus) und bezahlen daraus die Closer. Dazu kommen 0,15 Credits pro Gesprächsminute für die verifizierte Telefonie und optional 10 Credits pro Monat für eine eigene Firmen-Rufnummer. Sollen zusätzlich eigene angestellte Vertriebler mit der App arbeiten, kostet das 19 Euro pro Monat im Solo-Tarif bzw. 29 Euro pro Vertriebler und Monat im Team-Tarif.
Kostenloses Dashboard-Konto anlegen, Auftrag mit Ihren Sätzen pro Anruf, Termin und Abschluss beschreiben, Bewerbungen prüfen. Sie bezahlen erst, wenn verifizierte Ergebnisse vorliegen.